Entre le 13 et le 31 janvier 2020, dans le cadre de son amélioration continue, l’IFOP (Institut Français d’Opinion Publique) mandaté par votre distributeur d’eau vous propose de répondre à l’enquête de satisfaction sur la qualité des services rendus. 
 

Vous écouter pour toujours mieux vous satisfaire 

Pour la 4e année consécutive, vous pourrez être sollicité de façon aléatoire par l’IFOP  pour répondre à l’enquête de satisfaction de votre distributeur d’eau, dans le but de recueillir votre avis sur les différents aspects de la gestion de votre contrat d’eau : service client, coût et qualité de l’eau, services en ligne disponibles, interventions des techniciens … 

Confidentialité de vos données 

Vos réponses seront traitées et analysées par l’IFOP à des fins statistiques sans aucune corrélation avec vos noms et adresse mail pour en garantir l’anonymat et la mise en œuvre du Règlement Général la Protection des Données.